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ENVIOS:

Como norma general, los cargos de envío se calcularán al momento de finalizar su compra. En ocasiones podría existir variación en dichos cargos. En estos casos, Biblio Services, Inc. le notificará la variación en precio. Una vez el cliente confirme y acepte los nuevos cargos su orden será procesada. Si los nuevos cargos no son acepatados su orden será cancelada.

Una vez procesada su orden se le enviará el número de raestro (tracking number). No somos responsables por demoras en el sistema postal.

 

DEVOLUCIONES:

Debido a la naturaleza de nuestros productos NO aceptamos devoluciones de libros correctamente despachados. No se devuelve dinero. Cualquier reclamación deberá ser realizada dentro de los siete (7) siguientes a su compra o al recibo de los mismos.

 

RECLAMACIONES:

Cualquier reclamación dentro de los siete (7) siguientes a su compra o al recibo de los mismos. Usted puede solicitar un reemplazo para su compra por cualquiera de las dos razones siguientes:

    

  1. Enviamos el artículo incorrecto
    
  2. El artículo recibido esta defectuoso (incluyendo daños durante el transporte o defecto libro)


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